Perusturvalautakunnan strategia
Tuemme kuntalaisia erilaisissa elämänvaiheissa ennaltaehkäisevästi, asiakaslähtöisesti ja palveluhenkisesti järjestämällä lakisääteiset sosiaalipalvelut, käyttämällä vaihtoehtoisia palvelujen järjestämistapoja sekä tukemalla omaehtoista vastuunottoa siten, että perusturvallisuus säilyy.
Sähköiset palvelut
Lastensuojelun virka-aikainen puhelinpäivystys
klo 8-16 numerossa 046 923 1556
Lapsiperhepalvelujen palveluohjaus ja -neuvonta klo 9-15 numerossa 050 401 6502
Virka-ajan ulkopuolella voi hätätapauksissa ottaa yhteyttä hätänumeroon 112. Apua antaa Kanta-Hämeen sosiaalipäivystys.
Muissa asioissa ota yhteyttä työntekijöihin puhelimitse. Tapaamiset sosiaalitoimiston työntekijöiden kanssa aina ajanvarauksella.
Hyvä tietää
Huhtikuussa kuljetuspalveluasiakas voi tilata myös Internetin kautta
Kanta-Hämeen kuljetuspalvelun asiakkaat voivat 15.4.2019 alkaen jatkossa tehdä tilauksen myös Internetin kautta. Palvelun käyttöönottaminen edellyttää, että asiakas rekisteröityy internettilauksen käyttäjäksi. Tilaaminen on mahdollista asiakkaalle, jolla on sosiaalihuoltolain ja vammaispalvelulain mukainen kuljetuspalveluoikeus. Tilaussivusto löytyy osoitteesta https://makupa.taksitampere.fi.
Internet-tilaaminen on mahdollista kaikkina viikonpäivinä ympäri vuorokauden ja tilaaminen on täysin maksutonta. Myös internet-tilauksissa matkat tilataan edellisenä päivänä klo 14 mennessä ja ennakoimattomat matkat viimeistään kahta tuntia ennen haluttua matka-ajankohtaa. Lisäksi on mahdollisuus tilata useita asiointi- ja virkistysmatkoja etukäteen pisimmillään kahden viikon ajalle. Pikamatkoja ei voi tilata internetin kautta.
Matkojen tilaaminen on edelleen mahdollista myös puhelimitse kuljetuspalvelukeskuksesta numerosta 0100 4135 (aisti- ja puhevammaiset tekstiviestillä numerosta 046 920 0535).
Sosiaalihuoltolain ja vammaispalvelulain mukaisten kuljetuspalvelumatkojen järjestämisestä on 2018 kesästä lähtien vastannut maakunnallinen kuljetuspalvelukeskus ylläpitäjänään Tampereen Aluetaksi.
Sosiaalipalvelujen asiakasmaksut 1.1.2019 alkaen
Lapsi- ja nuorisopoliittinen ohjelma/selvitys
Tietosuojatiedotteet osoitteessa: http://www.hausjarvi.fi/tietosuoja
Muistutus sosiaalihuollon asiassa
Riihimäen seudun vammaispoliittinen ohjelma vuosille 2015-2020
Makupa ohje tilaajatahoille ja asiakkaille Palautteet ja reklamaatiot
