Ratamo-kirjastot keräävät palautetta asiakaskyselyllä!
Ratamo-kirjastoissa pääsee taas vastaamaan asiakaskyselyyn. Kysely on avoinna 21.10.–17.11.2024 ja kyselyyn voi osallistua paperilomakkeella Ratamo-kirjastoissa ja kirjastoautoissa tai verkkolomakkeella, joka löytyy kirjastojen kotisivuilta ja Ratamo-verkkokirjastosta. Tällä kertaa lapsille ja aikuisille on omat kyselyt.
Asiakaskyselyitä pidetään noin kahden vuoden välein. Kyselyllä kerätään tietoja kirjaston käytöstä ja asiakkaiden mielipiteitä palveluista, tiloista, kokoelmista, tapahtumista ja tiedotuksesta. Vastauksia hyödynnetään kirjastopalvelujen arvioinnissa ja kehittämisessä.
Vastaajat voivat myös osallistua halutessaan palkintojen arvontaan. Jokainen kirjasto arpoo omat voittajat. Ratamo-kirjastoihin kuuluvat Hausjärven, Hyvinkään, Lopen, Nurmijärven ja Riihimäen kirjastot.
